Creo que es de vital importancia para cualquier PYME saber como somos los usuarios de Internet, y no quiero comentar si, además, nuestro negocio está en la red de redes. Si no sabemos cómo se comportan los internautas, difícil va a ser llegar a eso. Más importante es que lo sepa vuestro community manager, pues él es profesional y él debe estar al día en el comportamiento de los usuarios de internet, es más él debe detectar, con sus herramientas de control, cómo está funcionando su red. Pero bue...