Los derechos ARCO

Los derechos ARCO son los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición de los ficheros de datos personales. Generalmente estos derechos los vemos (sufrimos) respecto a nuestros propios datos. Pero como community manager es importantísimo conocer estos derechos, pues es normal que acabemos siendo el responsable ficheros de datos de clientes. En este post no voy a hablar de la legislación que debe conocer todo community manager que se precie, puede que lo haga en otro post, pero hoy...
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Necesidades profesionales futuras que ya son realidad

Está fuera de toda duda que vamos hacia el “internet de las cosas”. Muchísimas “cosas” van a estar conectadas a la red de redes. Toda esa interconexión generará el BIG DATA. Habrá muchos elementos conectados y mucha información. Por lo tanto este crecimiento dará lugar a  modo de cadena unas necesidades profesionales futuras acorde al crecimiento esperado. Gartner hace sus previsiones y llega a la conclusión que:  Serán necesarios muchos profesionales expertos en información empresarial pa...
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El behavioral targeting en Community Management

No se puede hacer una traducción directa del inglés de behavioral targeting, pero sí puedo decirte qué es lo que hace y así lo entenderás. No exactamente un trabajo de un Community Manager, pues es mas bien una forma de llegar al Marketing Online, pero puede ser una tarea más. El modo de trabajo del behavioral targeting es una técnica de segmentación de usuarios en Internet, basada en cómo se comportan los usuarios durante su navegación. “Segmentación por comportamiento”. Podemos realizar unas ...
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Tipos de usuarios de nuestra web. Usabilidad

Según los criterios de usabilidad de la web y de la experiencia de los usuariso, es posible hacer una distinción de los tipos que podemos encontrarnos navegando por nuestra web o cualquier otra claro. Es importante tener en cuenta esta distinción porque si sabemos al tipo de usuario que queremos llegar, tendremos que adaptar la web a su forma de navegar. Es adaptar la usabilidad de la web. Estos son los principales tipos de usuarios: Usuario competitivo: Es un usuario rápido, lógico, a...
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