Muchas son las posibilidades que las TIC pueden aportar a las PYME y creo que es un campo que no debemos de dejar de estar al tanto nunca. En mi caso más todavía. PARANOSOTROS es una web que une el community management y las PYME e incluso toca emprendimiento e innovación. Obligación estar al tanto de lo que se cueza “por ahí”
Y hay una experiencia que me ha gustado mucho, perdonad si parece que estoy haciendo propaganda, pero no cobro nada por ello, es solo que me parece una buena opción y quiero difundirlo.
En este caso voy a plantearos la existencia de Spotwifi, un servicio que ha lanzado onthespot y telefónica para PYME.
Este servicio consiste en dar a tus clientes wifi gratis mientras están en tu local, pero con unas particularidades muy interesantes que ahora te comentaré.
Es pues una buena opción para la hostelería, hoteles, tiendas, centros comerciales, salas de espera de cualquier servicio… en definitiva, en todos aquellos puntos donde tu cliente va a estar un rato relajadamente o incluso con posibilidad de aburrirse.
El servicio es dar a través de tu conexión a internet un servicio de wifi gratis segura y separada de la wifi que tú utilizas para tu propio uso evitando juntar todos los dispositivos. Para que los clientes entren en esta wifi gratis podrás encauzarles a través de una web propia, o red social o promoción.
Con esto lo que puedes conseguir es, por un lado introducir la información que desees de tu negocio (cuidado no te pases), aumentar los seguidores en tus redes sociales, pues puedes encauzarles a logearse a través de facebook, por ejemplo. Pero también conseguirás que tus clientes estén más tiempo o más a gusto en tu negocio
Pero además el sistema te dará herramientas para la PYME dando estadísticas de todo tipo de todos aquellos clientes que se han conectado, por lo que un buen community manager, con esa información te podrá dar muchas posibilidades para adaptar tu negocio a la clientela que se ha conectado
Esta solución ya estaba de forma parecida instaurada, pero ahora yo diría que ya ha llegado a las PYME gracias a su sencillez. Un camino más a explorar y además de muy bajo coste. Y que conste de nuevo, que esto no es un anuncio, es solo que me parece una buena opción y la difundo
Busca “spotwifi” en google y podrás ampliar la información.
Un pasito mas.
José M – Community Manager para PYME
Paranosotros.Es